Introdução
nappi ("nós" ou "nosso") respeita sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao usar nosso aplicativo móvel e serviços relacionados.
Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente:
- Informações da conta: Endereço de e-mail e dados de autenticação ao criar uma conta. Se você entrar com Google ou Apple, recebemos seu endereço de e-mail e um identificador único do provedor — não recebemos sua senha do Google ou Apple
- Dados do bebê: Nome do bebê, data de nascimento e dados de acompanhamento (sono, alimentação, fraldas, crescimento, extração de leite, atividades, marcos do desenvolvimento)
- Dados de uso: Como você interage com o app, incluindo análises anônimas coletadas via PostHog para melhorar nosso serviço
- Informações do dispositivo: Quando você ativa notificações push, coletamos o token de notificação do seu dispositivo, modelo e versão do sistema operacional para entregar notificações
- Entradas do Registro Rápido: Quando você usa o recurso Registro Rápido, textos, gravações de voz ou fotos enviados são processados pela OpenAI. Não armazenamos permanentemente a entrada bruta — apenas os registros extraídos
Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Sincronizar seus dados entre dispositivos e com familiares que você convidar para seu lar
- Enviar notificações push sobre atividades registradas, lembretes de alimentação/fralda, previsões de soneca (SleepSense) e resumos semanais
- Enviar atualizações importantes sobre o app e e-mails ocasionais de reengajamento (com opção de cancelamento)
- Analisar padrões de uso anônimos para melhorar a experiência do usuário
- Monitorar a estabilidade do app e diagnosticar erros por meio de relatórios de falhas e dados de desempenho
Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados com segurança usando Supabase, com criptografia em repouso e em trânsito. Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações. Seus dados de acompanhamento são armazenados localmente no seu dispositivo e sincronizados com nossos servidores seguros na nuvem para backup e acesso em múltiplos dispositivos. Fotos anexadas a registros ou salvas como memórias são armazenadas em armazenamento privado na nuvem. O acesso às fotos é restrito apenas aos membros do seu lar — ninguém fora do seu lar pode visualizar, baixar ou acessar suas fotos. As fotos são servidas por meio de URLs assinadas com tempo limitado que expiram após uma hora.
Serviços de Terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros para operar o nappi. Cada um processa dados apenas conforme necessário para fornecer seu serviço:
- Supabase: Banco de dados, autenticação e sincronização em tempo real
- RevenueCat: Gerenciamento de assinaturas e verificação de compras — recebe seu ID de usuário anônimo e status de compra da Apple/Google
- OpenAI: Extração de registros por IA para o recurso Registro Rápido — processa textos, transcrições de voz e fotos que você envia. A política de uso de dados da API da OpenAI declara que as entradas da API não são usadas para treinar seus modelos
- Sentry: Monitoramento de erros e relatórios de falhas — coleta relatórios de falhas, dados de desempenho e, em alguns casos, replays de sessão anônimos (gravações breves dos momentos que antecedem um erro) para nos ajudar a corrigir bugs
- PostHog: Análises de produto — rastreia padrões de uso anônimos para nos ajudar a melhorar o app
- Expo Push Service: Entrega notificações push ao seu dispositivo
- Apple Push Notification service (APNs): Entrega atualizações em tempo real para Live Activities e Apple Watch
- Resend: Entrega e-mails transacionais e de marketing
- Amazon Alexa: Se você ativar a skill nappi para Alexa, a Amazon processa seus comandos de voz e envia as intenções interpretadas para nossos servidores. Armazenamos seu ID de usuário Alexa para vincular suas contas
Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:
- Familiares: Usuários que você convidar para seu lar têm acesso total a todos os perfis de bebê e dados de acompanhamento. Todos os membros do lar recebem notificações em tempo real quando registros são feitos por qualquer membro. Se qualquer membro do lar tiver uma assinatura premium, todos os membros se beneficiam dos recursos premium. Você pode remover membros a qualquer momento, revogando o acesso imediatamente
- Provedores de serviço: Os serviços de terceiros listados acima, que processam dados apenas conforme necessário para fornecer seus respectivos serviços
- Requisitos legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
Apple Watch e Dispositivos Complementares
Se você usar o app nappi para Apple Watch, os dados de acompanhamento do bebê são compartilhados entre seu iPhone e Apple Watch por meio do framework WatchConnectivity da Apple e armazenamento compartilhado de App Groups no seu dispositivo. Esses dados permanecem nos seus dispositivos e são usados exclusivamente para permitir o acompanhamento pelo pulso.
Widgets e Live Activities
nappi suporta Live Activities do iOS (Ilha Dinâmica e Tela de Bloqueio) e widgets na tela inicial no iOS e Android. Estes exibem dados de temporizadores em tempo real e resumos de atividades recentes. Os dados dos widgets são armazenados localmente no seu dispositivo. Tokens de push de Live Activities são coletados para habilitar atualizações em tempo real via Apple Push Notification service.
Atalhos da Siri
nappi se integra com a Siri da Apple para comandos de voz mãos-livres. O processamento de voz da Siri é realizado pela Apple no seu dispositivo e é regido pela política de privacidade da Apple. Recebemos apenas a intenção estruturada do comando, não o áudio bruto da sua voz.
Amazon Alexa
Se você ativar a skill nappi para Alexa, sua conta Amazon é vinculada à sua conta nappi via OAuth. A Amazon processa seus comandos de voz e envia as intenções interpretadas para nossos servidores. Armazenamos seu ID de usuário Alexa e dados de sessão de reprodução para habilitar a reprodução de sons para dormir e o registro de sono. O tratamento das suas gravações de voz pela Amazon é regido pela política de privacidade da Amazon. Você pode desvincular sua conta a qualquer momento pelo app Alexa.
Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados imprecisos
- Excluir sua conta e todos os dados associados
- Exportar seus dados
- Cancelar comunicações de marketing e notificações push
Privacidade de Crianças
nappi é projetado para pais e cuidadores para acompanhar atividades de cuidado do bebê. Não coletamos conscientemente informações de crianças menores de 13 anos. Os dados do bebê inseridos, incluindo fotos, são fornecidos por pais/responsáveis com seu consentimento. As fotos de crianças são armazenadas de forma privada e acessíveis apenas aos membros do lar.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos sobre qualquer alteração publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".
Fale Conosco
Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato: